【新手必读】一对一销售中的ABC法则

零售的方法：一对一，开说明会。吃透产品说明会上的三个苹果是其中之一。

一对一销售中的ABC法则，其中ABC各代表的是：A代表专家、顾问（adviser）,B代表桥梁（bridge),C代表顾客（customer)。

这个方法特别适合新做业务的朋友，首先你做业务前期，会有前辈帮到你、教到你。会可能以直接面对你的客户示范给你。

当你了解了公司的产品及目标消费群等情况后，开始走入市场销售了。找到目标客户，新业务员往往不知道对客户说什么做什么，就在客户家门外徘徊。通常这个时期我会若无其事的去拜访，与客户聊聊，了解客户在我产品的需求上目前是什状况，尔后交换名片，说上：以后有需要我来帮你，就走人。这算是作了铺垫。我在这个时候不会去说太多产品方面的事，因为我还说不清，且和顾客关系没建立。若话不投机，让我白白损失了一个资源太不值。（调查市场和建立人脉时期）

注：这个时期要加大每天业务量，即多走访目标客户。

当你建立了目标客户的关系后，你得开始对他们进行产品销售了。我想这个时候你可以找个老练些的销售员和你一起做业务，在销售过程中配合很重要（我写过一个故事叫配合要天衣无缝）。

你们见到客户后，作为业务还不太熟练的你，此时你是桥梁Bridge,你与顾客有一定的熟悉度。简单的寒喧后，你要把你身边的专家（顾问）隆重的介绍给你的顾客（customer)。让你的销售伙伴给他讲解产品及相关事宜，这时候你要做的事是配合（闭嘴）专家都说话了你还说什么呢！对吧，你在一旁做你该事（如：我那时做美容示范给客户，助理在旁边就递热水、调肤棉等）。

这样，做完成交后，你要做的是，说对话：赞美客户明知选择，并适当补上你对你的销售伙伴的肯定与夸奖（如，＊＊，今天您得到我们这们顾问的服务是很福气的哟，他曾怎样怎样。切忌浮夸不属实）期望关注：销售要出神入画。

若在你们努力后，仍没有成交的话，你的销售伙伴会善后的，你要做的是肯定你顾客同时仍适当的销售你的伙伴和产品的以能耐，希望客户多考虑等等之类的话。争取到下次拜访他的机会和时间就行了。

你这个桥梁也不能演一辈子，你也要不断的学习和实践，让自己变成专家、顾问。也要学会不同的场合和人群扮演不同的角色，有可能你是专家时也要扮演桥梁。因为来自客户的因素太多太不能确定。

我想大家多去做，坚持做，会得到好的方法。我只是门洞里看豹：窥见一斑啊。

销售中这种搭配（ABC法则）在我的营销中起到了很好的效果，期望大家也有所收获。